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Nossos Produtos são Originais e você tem até 7 dias após o recebimento para avaliar o seu produto, caso você não goste ou queira devolver o seu produto é simples, basta entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail: sac@rikkaofertas.com.br informando o número do pedido e o motivo da devolução (feedback é sempre bom para continuarmos evoluindo). E responderemos com as instruções.
– TEM CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim, enviamos o código de rastreio para acompanhar todas as etapas de entrega para você. Estimativa que o código fica disponível de 1 a 4 dias úteis depois da compra.
– QUAL A FORMA DE PAGAMENTO?
Pode pagar por boleto ou cartão de crédito podendo ser parcelado em até 12 vezes.
– É SEGURO?
Totalmente seguro, trabalhamos com MERCADO PAGO e garantia de reembolso ou troca do produto para os casos de não recebimento em roubos ou extravios da mercadoria no trânsito até o endereço de entrega, ou qualquer defeito de fabricação.
– COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS?
Você pode enviar uma mensagem para a gente via e-mail que iremos te responder em até 24 horas.
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